1. OggettoI presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti digitali e dei servizi di coaching offerti tramite il sito adtrainingstudio.it. Procedendo con l'acquisto, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini.
2. Prodotti e servizi offertiIl sito offre le seguenti tipologie di prodotti e servizi:
- Programmi di allenamento in formato PDF scaricabile (prodotti digitali)
- Servizi di coaching personalizzato online (pacchetti da 3, 6 e 12 mesi)
I prodotti digitali sono disponibili immediatamente dopo il completamento del pagamento. I servizi di coaching hanno inizio previo accordo con il venditore tramite call conoscitiva iniziale.
3. PrezziTutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA ove applicabile. Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
4. Processo di acquistoPer completare un acquisto l'utente deve:
- Selezionare il prodotto o servizio desiderato
- Inserire i propri dati personali e di fatturazione
- Scegliere il metodo di pagamento
- Confermare l'ordine e procedere al pagamento
L'ordine si considera confermato al momento della ricezione della conferma via email. Per i prodotti digitali, il link di download viene inviato automaticamente all'indirizzo email indicato in fase di acquisto.
5. PagamentoIl pagamento avviene tramite i metodi indicati al momento del checkout. Tutte le transazioni sono gestite tramite sistemi di pagamento sicuri e certificati. Il venditore non conserva i dati delle carte di credito o debito degli utenti.
6. Consegna dei prodotti digitaliI prodotti digitali (PDF) vengono consegnati tramite email entro pochi minuti dal completamento del pagamento. In caso di mancata ricezione entro 24 ore, l'utente è invitato a verificare la cartella spam e, se necessario, a contattare il venditore all'indirizzo
zandona.donatella@pec.it.
Il file PDF può essere scaricato per un massimo di 5 volte. In caso di problemi tecnici documentati, il venditore si riserva la facoltà di inviare nuovamente il file.
7. Diritto di recesso — prodotti digitaliAi sensi dell'art. 59 lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale la cui esecuzione sia iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.
Procedendo con l'acquisto e scaricando il file, l'utente accetta espressamente tale condizione e rinuncia al diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza.
8. Diritto di recesso — servizi di coachingPer i servizi di coaching non ancora iniziati, l'utente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza necessità di fornire motivazioni, ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
Per esercitare il diritto di recesso l'utente deve inviare una comunicazione scritta a
zandona.donatella@pec.it prima dell'inizio della call conoscitiva. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Il diritto di recesso decade nel momento in cui la call conoscitiva ha avuto luogo, in quanto il servizio si considera avviato con il consenso espresso dell'utente.
9. Limitazione di responsabilitàI programmi di allenamento venduti su questo sito sono pensati per persone già allenate con esperienza nell'uso dei pesi e dei sovraccarichi. Il venditore non è responsabile per eventuali infortuni o danni derivanti da un utilizzo improprio dei programmi o dall'ignoranza delle proprie condizioni fisiche.
Prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento, specialmente in presenza di patologie, infortuni pregressi o condizioni fisiche particolari, è fortemente consigliato il consulto con un medico o uno specialista.
Il venditore non garantisce risultati specifici in termini di performance o estetica, in quanto i risultati dipendono da fattori individuali come costanza, alimentazione e condizioni di salute.
10. Proprietà intellettualeTutti i contenuti presenti sul sito adtrainingstudio.it — inclusi testi, immagini, loghi, programmi di allenamento in formato PDF e qualsiasi altro materiale — sono di proprietà esclusiva di Donatella Zandonà e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
È vietato riprodurre, distribuire, vendere, modificare o condividere i prodotti acquistati senza il preventivo consenso scritto del venditore. I prodotti digitali acquistati sono concessi in licenza personale e non trasferibile, per uso strettamente individuale.
La violazione di queste disposizioni comporta la risoluzione immediata della licenza d'uso e potrà dare luogo ad azioni legali.
11. Reclami e assistenzaPer qualsiasi problema relativo all'acquisto, l'utente può contattare il venditore a:
Email:
zandona.donatella@pec.it Tel: +39 331 302 8076
Il venditore si impegna a rispondere entro 3 giorni lavorativi.
Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, l'utente può accedere alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr
12. Legge applicabile e foro competenteI presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, il foro competente è quello di Lecco, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.
13. Modifiche ai terminiIl venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.