Privacy Policy
Ultimo aggiornamento / Last updated: 13/09/2026
1. Titolare del trattamento
AD TRAINING STUDIO di Zandona Donatella, P.IVA 04278140134 (di seguito "la Piattaforma") tratta i dati personali degli utenti (coach e clienti) nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Il titolare del trattamento è Zandona Donatella, contattabile all'indirizzo email admethodstudio@gmail.com.
2. Dati raccolti
Raccogliamo: dati anagrafici (nome, email), credenziali di accesso (password conservata solo in forma cifrata), risposte al questionario iniziale (peso, altezza, obiettivi, esperienza, attrezzatura disponibile), dati di allenamento inseriti volontariamente (pesi, ripetizioni, note, storico), diario alimentare, misure corporee, fotografie caricate volontariamente (foto prima/dopo), messaggi scambiati con il coach nella chat interna, dati relativi al programma referral (codice invito e crediti). I dati di pagamento sono gestiti interamente da Stripe e PayPal: la Piattaforma non memorizza numeri di carta o credenziali di pagamento.
3. Categorie particolari di dati (art. 9 GDPR)
Nel questionario iniziale puoi indicare volontariamente dati relativi alla salute (allergie, intolleranze, infortuni, farmaci in uso), necessari al coach per costruire un programma sicuro e personalizzato. Questi dati sono trattati esclusivamente previo tuo consenso esplicito, espresso con l'accettazione della presente informativa al momento della registrazione, e sono visibili solo a te e al coach assegnato. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a admethodstudio@gmail.com: la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.
4. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per: erogare il servizio di coaching (esecuzione del contratto), gestire gli accessi e la sicurezza (legittimo interesse), elaborare i pagamenti e le eventuali rateizzazioni (esecuzione del contratto), inviare comunicazioni di servizio (conferme di acquisto, programma pronto, promemoria scadenza). Le fotografie di progresso sono caricate su base volontaria (consenso) e visibili al cliente e al coach assegnato. Il programma referral si basa sull'esecuzione del contratto; i codici invito non sono ceduti a terzi.
5. Notifiche push ed email
Con il tuo consenso (attivazione volontaria dall'app) utilizziamo le notifiche push del browser/dispositivo per promemoria di allenamento e avvisi di nuovi messaggi: puoi disattivarle in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app o del browser. Le email transazionali (registrazione, acquisto, reset password) sono necessarie all'erogazione del servizio.
6. Conservazione
I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e cancellati su richiesta dell'utente. I log di sicurezza (tentativi di accesso) sono conservati per massimo 15 giorni. Le iscrizioni alle notifiche push sono eliminate alla disattivazione. A pacchetto scaduto l'accesso è sospeso ma lo storico resta conservato e disponibile al rinnovo, salvo richiesta di cancellazione.
7. Diritti dell'interessato
Puoi richiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione ("diritto all'oblio"), limitazione e portabilità dei tuoi dati scrivendo a admethodstudio@gmail.com: risponderemo entro 30 giorni. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie
La Piattaforma utilizza esclusivamente cookie tecnici (token di sessione httpOnly) necessari all'autenticazione e, previa tua scelta nel banner, la memorizzazione della preferenza sui cookie. Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di terze parti senza il tuo consenso preventivo.
9. Fornitori di servizi e trasferimenti
I pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. e PayPal (Europe) S.à r.l.; la rateizzazione è offerta da PayPal "Paga in 3 rate" o Klarna tramite Stripe. Le immagini e i dati sono conservati su infrastruttura cloud sicura; le email sono inviate tramite fornitore di servizi di posta transazionale. Alcuni fornitori trattano dati extra-UE nel rispetto delle clausole contrattuali standard UE. I dati non sono ceduti a terzi per finalità di marketing.