Privacy Policy

Ultimo aggiornamento / Last updated: 01/06/2026

1. Titolare del trattamento

KinetiCoach (di seguito "la Piattaforma") tratta i dati personali degli utenti (coach e clienti) nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Il titolare del trattamento è il gestore della Piattaforma, contattabile all'indirizzo email del proprio account amministratore.

2. Dati raccolti

Raccogliamo: dati anagrafici (nome, email), credenziali di accesso (password conservata solo in forma cifrata), dati di allenamento inseriti volontariamente (pesi, ripetizioni, note), fotografie caricate volontariamente (foto prima/dopo), dati di pagamento gestiti interamente da Stripe (la Piattaforma non memorizza numeri di carta).

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per: erogare il servizio di coaching (esecuzione del contratto), gestire gli accessi e la sicurezza (legittimo interesse), elaborare i pagamenti (esecuzione del contratto). Le fotografie di progresso sono caricate su base volontaria (consenso) e visibili al cliente e al coach assegnato.

4. Conservazione

I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e cancellati su richiesta dell'utente. I log di sicurezza (tentativi di accesso) sono conservati per massimo 15 giorni.

5. Diritti dell'interessato

L'utente può richiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei propri dati scrivendo al proprio coach o al titolare. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

6. Cookie

La Piattaforma utilizza esclusivamente cookie tecnici (token di sessione httpOnly) necessari all'autenticazione. Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di terze parti.

7. Fornitori di servizi

I pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. Le immagini caricate sono conservate su infrastruttura cloud sicura. I dati non sono ceduti a terzi per finalità di marketing.